SAS lanserar tillsammans med Google en ny funktion som låter resenärer dela positionen för sina bagagetaggar direkt med flygbolaget via Android. Tjänsten ”Share Item Location” hjälper till att hitta ditt borttappade bagage.
Share Item Location är integrerad i Googles app Find Hub. Den gör det möjligt för resenärer att skapa en säker och tidsbegränsad länk med den aktuella platsen för sitt bagage. Länken delas med SAS via flygbolagets ordinarie verktyg för bagagerapportering.
Syftet är att snabba på hanteringen av försvunna väskor, genom att få tillgång till realtidsdata kan SAS personal enklare lokalisera och återförena bagage med sina ägare. All delning är krypterad och kan när som helst avbrytas av användaren.
SAS beskriver satsningen som ett steg mot mer digitala och kundnära tjänster som minskar stressen vid resor. Bolaget uppger också att man samarbetar med fler aktörer i branschen för att på sikt göra lösningen tillgänglig även hos andra flygbolag.
